tugas resume media komunikasi

 

Nama: Nila Lulu Husniyah

Npm: 230301097 KPI III

RESUME

Judul Buku: KOMUNIKASI ORGANISASI teori studi dan kasus

Penulis:, Dr poppy muliana, Dra., Msi.

Tema Utama: Komunikasi dalam organisasi

Pengantar

Buku komunikasi organisasi Dr poppy muliana, Dra., M,si. adalah salah satu buku acuan yang sering digunakan dalam studi komunikasi. Meskipun buku ini mencakup berbagai aspek teori komunikasi manusia, banyak bagian relevan dengan komunikasi dalam konteks organisasi. Dalam buku ini mengeksplorasi teori-teori komunikasi yang dapat digunakan untuk memahami bagaimana komunikasi berfungsi dalam organisasi, bagaimana komunikasi menghubungkan anggota, dan bagaimana komunikasi mempengaruhi keputusan serta struktur organisasi.

Isi Utama

Buku ini menekankan bahwa komunikasi organisasi bukan hanya soal pertukaran informasi, tetapi juga terkait erat dengan perilaku, hubungan interpersonal, dan struktur kekuasaan. Berikut adalah beberapa poin penting yang dibahas dalam buku:

1. Teori Sistem dalam Komunikasi Organisasi

• Sistem Terbuka vs Sistem Tertutup: menjelaskan bahwa organisasi dapat dilihat sebagai sistem terbuka yang dipengaruhi oleh lingkungan eksternal atau sebagai sistem tertutup yang lebih fokus pada proses internal.
• Interdependensi: Semua bagian dalam organisasi saling bergantung. Komunikasi adalah penghubung yang menjaga keseimbangan di dalam organisasi.
• Pengumpanan (Feedback): Feedback atau umpan balik berperan penting dalam memastikan organisasi tetap berada di jalur yang benar dan mencapai tujuannya.

2. Fungsi Komunikasi

1.      Berfungsi menyampaikan atau memberikan informasi kepada indivudu atau kelompok tentang bagaimana melaksanakan suatu pekerjaan sesuai dengan kompetensinya.

2.      Berfungsi menjual ide dan gagasan pendapat dan fakta.

3.      Meningkatkan kemampuan para karyawan agar  mereka bisa belajar dari orang lain atau yang diceritakan orang lain tentang organisasi

4.      Menentukan apa dan bagaimana organisasi membagi pekerjaan atau siapa yang menjadi atasan dan siapa yang menjadi bawahan, menangani sejumlah orang, memanfaatkan sumber daya manusia dan mengalokasikan manusia, mesin, metode dan Teknik dalam organisasi.

3. Teori Komunikasi Interpersonal

• Dalam organisasi, komunikasi interpersonal sangat penting dalam membangun hubungan yang sehat antara karyawan. Littlejohn menekankan bahwa pemahaman interpersonal, kepercayaan, dan dukungan merupakan elemen kunci dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif.
• Teori Transaksional: Komunikasi dilihat sebagai proses dua arah di mana setiap individu dalam interaksi memainkan peran aktif baik sebagai pengirim maupun penerima pesan.

4. Teori Peran dan Kekuasaan dalam Organisasi

• Peran dalam Organisasi: Setiap individu dalam organisasi memiliki peran tertentu, dan komunikasi adalah alat utama untuk menjalankan peran tersebut dengan baik.
• Kekuasaan dan Komunikasi:  membahas bagaimana komunikasi digunakan sebagai alat untuk mempertahankan atau mendistribusikan kekuasaan dalam struktur organisasi. Hal ini mencakup kontrol informasi dan pengambilan keputusan.

5. Budaya Organisasi

• Budaya sebagai Simbol: juga membahas bagaimana komunikasi membentuk dan memelihara budaya organisasi. Budaya organisasi terdiri dari simbol-simbol, nilai-nilai, dan norma-norma yang dijalin melalui komunikasi antar anggota organisasi.
• Komunikasi Budaya: Budaya organisasi terbentuk melalui praktik komunikasi, seperti narasi, ritus, dan simbol-simbol yang dipertukarkan di antara anggota.

6. Teori Komunikasi dan Perubahan Organisasi

            mengeksplorasi peran komunikasi dalam perubahan organisasi. Komunikasi adalah alat utama dalam proses manajemen perubahan, baik untuk mengatasi resistensi terhadap perubahan maupun untuk menyampaikan tujuan dan rencana perubahan secara efektif.

7. Komponen Komunikasi organisasi

1.      Jalur komunikasi internal, eksternal, atas-bawah, bawah-atas, horizontal, serta jaringan.

2.      Induksi, antara lain orientasi tersembunyi dqri para karyawan, kebijakan dan prosedur, serta keuntungan para karyawan.

3.      Saluran seperti media elektronik (email, internet), media cetak (memo, bulletin), dan tatap muka

4.      Rapat,, antara lain briefing, rapat antar staf dan proyek.

5.      Wawancara, antara lain seleksi, tampilan kerja dan promosi karier.

8. Tujuan Komunikasi Organisasi

            Tujuan Komunikasi Organisasi Untuk memudahkan, melaksanakan dan melancarkan jalannya organisasi. sementara itu, Liliweri (2013:372-373) mengemukakan bahwa ada empat tujuan komunikasi organisasi, yakni:

1.      Menyatakan pikiran, pendengar dan pendapat

2.      Membagi informasi

3.      Menyatakan perasaan dan emosional

4.      Melakukan koordinasi

9. Menajemen Komunikasi

            Menajemen Komunikasi  Lahir karena adanya tuntunan untuk menjembatani antara teoritikus komunikasi dengan praktisi komunikasi. para teoritikus komunikasi keterbatasan dalam mengaplikasikan pengetahuan yang dimilikinya sedangkan para praktisi komunikasi mengalami keterbatasan pada rujukan teoritis atau ilmu komunikasi.

             Menajemen komunikasi merupakan perencanaan yang sistematis, pelaksanaan, pemantaun, dan revisi semua saluran komunikasi dalam suatu organisasi dan antara organisasi; juga termasuk organisasi dan penyebaran arahan komunikasi baru yang berhubungan dengan organisasi, jaringan atau teknologi komunikasi.

10. struktur organisasi

            Bagan-bagan struktur organisasi formal memperlihatkan peran dan hubungan yang diformalkan mencakup berbagai sejumlah aspek;

Ø  Perincian peran-peran

Ø  Pengembangan proses pemilihan orang yang akan mengisi peran-peran

Ø  Penentuan tanggung jawab

Ø  Pengembangan prosedur perpindahan dari satu peran ke peran yang lain

Kesimpulan

Buku ini menyajikan berbagai teori yang relevan dengan komunikasi organisasi, termasuk peran sistem, struktur, hubungan interpersonal, kekuasaan, dan budaya dalam mempengaruhi cara komunikasi berjalan dalam organisasi. Dengan pemahaman teori komunikasi adalah kunci untuk memecahkan masalah organisasi dan memperbaiki proses komunikasi di dalamnya. Dengan memahami teori-teori tersebut, organisasi dapat meningkatkan efektivitas komunikasinya dan lebih mudah beradaptasi dengan tantangan internal maupun eksternal.